单项选择题
()是妨碍正确编码和解码的主要因素,在沟通过程中,它可能会发生在任何一个环节,这些情况都有可能造成信息失真。
A.噪音
B.杂音
C.噪声
D.翻译
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试题
单项选择题
成功的沟通往往并非一次可成,必须沟通、沟通、再沟通。在实际沟通中,不可因一次的挫折或不顺利而中断沟通。这种沟通技巧可称为()。
A.同理沟通
B.多元沟通
C.借力沟通
D.复式沟通
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单项选择题
()是指人们常常将事物按一定的特征分为若干类,对每一类都有一个固定的看法,并作为判断的依据,是对人、事、物的最初步、最简单的认识,它虽有利于对事物作出概括性的反映,但也容易形成错误的判断。
A.社会刻板效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.定势效应
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