单项选择题

危机的系统运作不包括()

A.果断决策,迅速实施
B.以热对冷,以动制静
C.统一观点,稳住阵脚
D.组建班子,专项负责

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单项选择题
下列不属于危机管理体系的是()

A.意识体系
B.运营体系
C.计划体系
D.预警体系

单项选择题
利维兄弟公司“宝莹”洗衣粉危机中,通过消费者的肯定和权威专家的鉴定,宝莹洗衣粉很快收复了失地,利维兄弟的做法是符合()

A.速度第一原则
B.权威证实原则
C.承担责任原则
D.真诚沟通原则

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