多项选择题
A.微博 B.订阅号 C.微信平台 D.论坛
A.对于求偿金额小于等于5万的客诉，必须由服务部总监审批 B.经销商可对“不满意关单”的客诉发起强制关单申请 C.对于求偿金额小于等于2万的客诉，服务区域经理可审批 D.厂内各级管理层依据客户 “求偿金额”进行逐级审批
A.因产品问题暂无维修方案的客诉 B.偶发性故障的客诉 C.经销商与客户纠纷需长时间协商 D.客户暂时没有回店维修的客诉