多项选择题

针对所有新车交车前PDI操作须检查调整胎压至标准值的原因是：（）。

A.由于新车轮胎胎压异常对客户用车时的胎噪、油耗、异常磨损、舒适性等众多因素有非常直接的影响，容易导致客户的不满和抱怨
B.所有新车出厂前为了减少存放时的轮胎变形，都会将轮胎胎压充到高于标准值的上限值
C.如果在交车之前没有将胎压调整成标准值，则极可能导致新车客户产生相关的投诉或抱怨
D.所有新车出厂前为了减少存放时的轮胎变形，都会将轮胎胎压充到高于标准值的下限值

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多项选择题

针对经销商撤诉流程描述错误的是：（）。

A.车质网的舒缓客诉即可
B.客户致电热线申请
C.服务区域经理邮件CRC责任人
D.经销商邮件CRC主管

多项选择题

当客户使用SYNC紧急救援呼叫服务寻求救援时，呼叫中心接线员会建立一个三方通话，三方是指：（）。

A.呼叫中心
B.公安部门
C.经销商
D.客户