单项选择题
A.特性可以是固有的或赋予的 B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
A.产品的价格 B.产品的说明书 C.产品的售后服务要求 D.产品的化学性能
A.外观 B.质量 C.标准 D.价值
A.可靠性 B.响应性 C.保证性 D.移情性
A.消费者 B.零售商 C.供应商 D.采购方
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性
A.产品的“固有特性” B.产品的“赋予特性” C.产品的“重要特性” D.产品的“一般特性”
A.功能性 B.可靠性 C.移情性 D.可移植性
A.戴明B.朱兰C.石川馨D.克劳斯比