单项选择题

（）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通

A.多渠道顾客服务
B.多渠道客户服务
C.客户服务

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单项选择题

（）那两个社交网络是航空公司主要用以为客户服务的

A.Facebook Eezeer.com
B.YouTube TripAdvisor
C.Facebook Twitter

单项选择题

Twitter5亿注册用户，其中超过（）被认为是活跃用户。

A.2亿人
B.3亿人
C.1亿人

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