多项选择题
属于体态语言的运用的有()。
A.表情语运用
B.微笑语运用
C.姿态语运用
D.手势语运用
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试题
多项选择题
接待高龄游客时应提供细致的服务,包括()。
A.生活上的关心
B.心理疏导
C.游览中的留心
D.服务上的细心
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单项选择题
以下不属于接团服务工作的是()。
A.接团前的准备工作
B.接团服务
C.入住饭店服务
D.现场导游讲解服务
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导游在旅游活动中应做好的角色定位不包括()
景点讲解常用的方法有()
景点讲解的基本内容不包含()
旅游目的地的概况包括()
导游介绍游客即将入住的饭店的基本情况,包...