多项选择题
A.沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达 B.沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程 C.沟通的真正意义存在于管理层面 D.从管理的角度看，沟通是对信息的理解和执行过程，有效的沟通，关键在于执行的结果
A.标准化：制定标准，而后依标准付诸行动则称之为标准化 B.管理看板通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法 C.目视管理要求无论是谁都能判明是好是坏（异常） D.目视管理是管理可视化的一种表现形式
A.满意 B.速度 C.诚意 D.优化