单项选择题
A.系统收集现成资料B.问卷调查C.个别面谈和小型座谈会D.观察法
A.内部过程评价法同时考虑资源利用率与内部功能的协调性，对内部健康和运行状态的评价具有客观性B.资源评价法最适合在目标达成情况难以衡量时使用C.利益相关者评价法能够全面地反映组织的效果，特别是在适应性方面，但是准确性不足D.冲突价值观评价法将组织的关心点和结构两个维度结合形成了组织效果评价的四种模式
A.辨析利益相关者B.影响利益相关者C.制订行动计划D.建立协调机制