单项选择题

饭店餐饮预订代理人，向预订或取消预订的客人提供确认预订或取消预订的编号，其目的是（）。

A.告之客人情况
B.为了预订资料能有序地存档
C.留号备查，以便弄清情况
D.为了统计确认预订及取消预订的批次

<上一题目录下一题>

热门试题

多项选择题

下列资料属于永久存放类文档的有（）

A.客史资料
B.各类合同的副本
C.使用过的各种表格
D.客人的预订资料

多项选择题

办理入住登记手续的目的包括（）

A.获得客人的个人资料
B.满足客人对客房和房价的要求
C.推销酒店客服设施，方便客人选择
D.为客人入住后的各种表格及文件的情况提供可靠的依据

相关试题