多项选择题
A.信息需求B.环境需求C.形象需求D.情感需求E.便利需求
A.以客户的需求为导向开展客服工作B.留住所有客户C.以大客户为中心D.为客户服务就是为客户创造价值E.集中力量开发新客户
A.时间安排紧凑，不提供自由活动的空间B.开放参观的路线安排合理、适当C.参观区域较大时，提供明显的标志及路线图D.明确是否可以拍照、录像