多项选择题

顾客在购买和使用服务时所付出的非货币成本包括哪些?()

A.时间成本
B.便利成本
C.心理成本
D.搜寻成本
E.金钱

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热门 试题

多项选择题
服务业的特征对服务定价的影响在于哪些因素?()

A.服务的无形性
B.服务的不可储存性及需求的不稳定性
C.服务评价的主观性
D.成本因素
E.需求因素

多项选择题
服务企业品牌策略一般有哪些?()

A.品牌建立策略
B.品牌归属策略
C.品牌名称策略
D.品牌扩展策略
E.品牌重定位策略

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