单项选择题
A.放弃此账户 B.表示同情，告知客户等你有钱在还 C.站在客户角度去思考，把利弊的重要性解释给客户听 D.进行话术试压
A.报案 B.耍无赖 C.抓人 D.征信
A.让客户自己拨打客服 B.让客户本人去报案 C.不听客户任何解释 D.冷静应对，听客户解释