多项选择题

推销方格中的推销心态有（）

A.事不关己型
B.客户导向型
C.强力推销导向型
D.推销艺术型导向型
E.解决问题导向型

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多项选择题
探索客户购买动机的方法有（）

A.观察
B.倾听
C.阅读
D.研究
多项选择题
有两位以上的客人时，上茶的顺序一般原则是（）

A.先宾后主
B.先长后幼
C.先女后男
D.先尊后卑
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