国家开放大学(推销策略与艺术)题库_国家开放大学(推销策略与艺术)试题_国家开放大学(推销策略与艺术)在线答题_国家开放大学(推销策略与艺术)搜题在线使用拍照解题

【判断题】 约见地点对推销效果有重要影响，一般可遵循“方便客户，利于推销，避...

【判断题】 目标客户的兴趣和爱好不仅可以作为接近和洽谈的话题，而且可以成为交...

【判断题】 无数的实践证明推销成功与否，往往取决于洽谈的头几分钟，也就是初次...

【判断题】 在市场竞争中，谁能及时满足客户不断变化的需求，谁就有资格与客户结...

【判断题】 不同推销员的个人观察能力不同，使用的方法也有所不同。

【判断题】 地毯式寻找法可以采用推销员亲自上门、发送邮件、电话与其他促销活动...

【判断题】 竞争替代法是推销员在寻找客户的过程中，分析竞争对手的推销渠道，了...

【判断题】 中心开花法是推销员在一个地区或社区有目的地选择一批有一定影响力的...

【判断题】 向导协助法是推销员利用其他人员寻找客户的方法。

【判断题】 推销员必须走出去，主动寻找并善于识别客户，在人海茫茫的消费者或成...

【判断题】 时尚、名人效应、从众行为、晕轮效应是四种典型的消费行为现象，对此...

【判断题】 吉姆模式认为推销这种职业要求推销员首先说服自己，然后再说服别人。

【判断题】 推销方格理论具有一定的理论意义和实践指导作用，每个推销员都可以运...

【判断题】 在推销活动中，推销人员与推销对象在接触和交往中，彼此都会对对方产...

【判断题】 当今社会，有一些知名度很高的人物（歌星、影星、体育明星），其言行...

【判断题】 时尚是一种社会消费现象，是在社会各阶层中广为传播的、周期的、自发...

【判断题】 倾听是一种无言的咨询，它常常能帮助推销员正确判断客户需要什么、期...

【判断题】 独具魅力的推销员的握手往往坚实有力，一次充满信心的握手会把客户拉得更近。

【判断题】 人们在接触时，都有自己的个人空间，若接触距离太近，会使客户感到窘...

【判断题】 首饰的佩戴在款式、颜色、数量都要注意和本人身份、年龄、形象等相衬。

【判断题】 推销员要注意通过多种途径丰富着装知识，提高着装水平，为推销成功奠定基础。

【判断题】 推销人员遇到意想不到的情况时要理智分析，随机应变。

【判断题】 推销员的观察能力主要是指其通过客户的外部表现去了解客户的购买心理...

【判断题】 健康的身体是从事推销工作的物质保证，推销员要加强体育锻炼，养成良...

【判断题】 推销员必须站在客户立场上，在维护客户利益的前提下，说服客户购买自...

【判断题】 赞美要发自内心，过于牵强会使对方感到不真诚、不舒服。

【判断题】 开朗的人乐观、有亲和力，易于沟通，容易与客户迅速建立良好的关系，...

【判断题】 真诚坦白是推销员必须信守的职业道德，也是推销员的魅力所在。

【判断题】 要成为合格的推销员，必须努力塑造自己的人格魅力，用健康、优良的品...

【判断题】 推销工作是一个不断遭到拒绝，不断受到挫折的工作，没有锲而不舍的精...

【判断题】 现代社会推销员要想获得成功，必须具备较高的素质和多样化的技能。

【判断题】 以满足客户需求为中心，充分满足客户需要是现代推销的出发点和归宿。

【判断题】 推销过程中只需要重视有形产品就可以。

【判断题】 自信心对推销员来说具有特别重要的意义，它能使推销员精神饱满、精力...

【判断题】 管理水平的高低，直接影响推销的效果。

【判断题】 推销观念是就是推销哲学，是推销工作的指导思路。

【判断题】 推销人员应该知道，当今社会是一个知识经济社会，唯有不断学习，才能...

【判断题】 职业生涯是一个动态的过程，每个工作着的人都有自己的职业生涯。

【判断题】 为适应我国经济发展的需要，必须大力加强推销工作，提高推销员的素质。

【判断题】 推销员这一职业已经逐步赢得了社会的认可和尊重。

【判断题】 推销有利于形成良好的社会风气，改善人们的生活条件。

【判断题】 推销有利于促进技术进步，推动人类文明的发展。

【多项选择题】 推销控制中经常采用的方法有（）

【多项选择题】 推销组织的特征有（）

【多项选择题】 在电话中处理客户异议应该注意（）

【多项选择题】 当潜在客户接电话时，在最短的时间内引起潜在客户的兴趣，应该注意（）

【多项选择题】 如果打电话给老板，接电话是他秘书，这一过程需要注意（）

【多项选择题】 对面客户的抱怨，可以采取的态度有（）

【多项选择题】 推销员应该在（）方面做好售后服务工作。

【多项选择题】 推销员保持客户关系的方法有（）

【多项选择题】 成交后推销员的心理调适应注意（）

【多项选择题】 买卖合同条款不明确时的履行办法有（）

【多项选择题】 出卖人履行的职责包括（）

【多项选择题】 埃德帕模式的五个阶段是（）

【多项选择题】 客户方格中的购买心态有（）

【多项选择题】 推销方格中的推销心态有（）

【多项选择题】 探索客户购买动机的方法有（）

【多项选择题】 有两位以上的客人时，上茶的顺序一般原则是（）

【多项选择题】 一般来讲，推销员的穿着应以（）为基本原则。

【多项选择题】 合格的推销员必须要掌握的各种知识，包括（）

【多项选择题】 推销人员价格动力的塑造，要着重于（）

【多项选择题】 推销员要具备优良的精神素质，主要包括（）

【多项选择题】 作为推销员，应该有以下哪些认识（）

【单项选择题】 将预先所分配的定额与最后所实际完成的推销成绩加以比较来进行评价的...

【单项选择题】 根据企业推销任务的要求，结合市场供求情况，事先安排准备作的访问，...

【单项选择题】 按照产品推销的不同地区分派推销经理是（）组织。

【单项选择题】 对于刚毕业的年轻推销人员，常用的激励方式是（）

【单项选择题】 与挑剔型客户沟通时，尽量不要（）

【单项选择题】 与孤独型客户沟通，可以采用的推销方法是（）

【单项选择题】 与潜在客户通话中介绍产品，不应该（）

【单项选择题】 推销员接近客户最常用的方法是（）

【单项选择题】 撰写推销信函的主要艺术手法不包括（）

【单项选择题】 下面不是约见主要内容“4W”的是（）

【单项选择题】 （）的基本要领是：阻止客户使用某些原因或因素作为不准备成交和购买的借口。

【单项选择题】 网络搜寻法作为寻找客户的方法，优点是（）

【单项选择题】 （）方法是指当客户在倾听推销员的推销说明时，推销员可以将所推荐产...

【单项选择题】 当客户对你的产品还不甚熟悉，或客户想从你那里了解更多的有关产品的...

【单项选择题】 当推销的产品数量不多时，如客户仍犹豫不决，你就可以提醒他最好马上...

【单项选择题】 当客户在决定购买时下不了决定，推销员可诚恳地向客户提出建议，促使...

【单项选择题】 把所推销的产品留给客户，让他试用一段时间，这是促使客户作出购买决定的（）

【单项选择题】 如果客户在决定购买你的产品时，希望能从你那里获得一些优惠条件，推...

【单项选择题】 客户对所推销的产品还没有很强烈的购买欲望，不愿马上作出购买决定，...

【单项选择题】 （）方法的基本要领是推销员利用一连串的肯定方案，引导客户同意他的...

【单项选择题】 当客户在洽谈中犹豫不决时，推销员可巧妙地运用向客户提供选择方案的...

【单项选择题】 （）方法的思路是假定客户一定会购买你的产品，推销员应不失时机地向...

【单项选择题】 在产品推销过程中，客户有时会提出一些与推销无关的异议，有时甚至提...

【单项选择题】 （）方法是推销员利用客户异议来反问客户的一种处理技术。

【单项选择题】 （）方法是推销员利用客户异议以外的其他长处来对异议所涉及的短处进...

【单项选择题】 （）方法又称利用处理法，指推销员直接利用客户异议本身来处理有关客...

【单项选择题】 （）方法是一种使用最广泛的、用来否定和推翻异议的方法，典型的表达...

【单项选择题】 （）方法是依据推销员个人的职业素质和观察能力，通过察言观色，运用...

【单项选择题】 （）是指推销员利用社会上的各种技术、信息咨询公司的有偿服务和国家...

【单项选择题】 （）是指推销员运用各种现代电子信息技术与互联网通信平台来搜寻潜在...

【单项选择题】 （）类客户的购买心态是既不关心推销员，也不关心购买行为，视推销工...

【单项选择题】 推销员只知道关心客户，而不关心推销工作，处处迁就客户，以建立和保...

【单项选择题】 当个体的行为在群众压力下，趋向于与其他多数成员的行为一致时，叫做（）

【单项选择题】 （）可以传达复杂而微妙的情绪和难以言传的思想意识。

【单项选择题】 关系一般或第一次见面，距离较远的时候，宜注视对方的（）区域。

【单项选择题】 站立的一般要求不包括（）

【单项选择题】 人们为了某种目的，运用语言或非语言方式，相互交换信息，进行沟通、...