单项选择题
A.文件和命令B.口头指示和通知C.面对面交流D.电话与网络
A.沟通B.认知C.情感D.行为
A.积极B.公正C.完整D.及时
A.混合噪音B.语音噪音C.中间噪音D.语义噪音
A.声音和身体语言B.图形和身体语言C.声音和图形D.图形
A.谣言满天飞B.激励员工改善业绩C.破坏权威D.工作效率效果更好
A.A类B.B类C.C类D.其他类
A.链式B.环式C.Y式D.轮式E.全通道式F.网络式
A.想说的B.实际说的C.听到的D.理解的E.反馈的
A.外向型—内向型B.知觉型—直觉型C.理智型—情感型D.果断型—谨慎型
A.克服怯场技巧B.有声语言的运用技巧C.身体语言的运用技巧D.只需要临场发挥就行