单项选择题
西蒙曾获1978年诺贝尔经济奖,其代表作是()。
A.《系统理论和管理》
B.《工业组织:理论和实践》
C.《管理学》
D.《管理决策科学》
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单项选择题
社会及其大众对饭店的一种评价或看法,指的是()。
A.饭店的服务
B.饭店气氛
C.饭店信誉度
D.饭店的形象
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