多项选择题

按照饭店所应承担的责任不同，可以将客房顶订分为（）类型。

A.临时类预订
B.短期预订
C.确认类预订
D.保证类预订

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热门 试题

多项选择题
以下属于问询处的职责有（）。

A.回答宾客有关饭店部门服务的一切问题
B.代客对外联络
C.电话总机服务
D.商务服务
多项选择题
随着宾客需求的发展，越来越多的饭店配置了特殊楼层（客房），如（）

A.总统套房
B.女士客房
C.无烟楼层
D.行政楼层
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