单项选择题
A、全新设计法 B、长期优化法 C、系统化改造法 D、局部化改造法
A、经济发展因素 B、社会发展因素 C、营销发展因素 D、行业发展因素
A、管理者利益和员工个人利益 B、企业利益和员工个人利益 C、部门利益和员工个人利益 D、企业利益和社会利益
A、薄弱环节 B、投诉分析 C、服务监督 D、服务评估
A、每周 B、每月 C、半年 D、一年
A、主销品牌 B、替代品牌 C、新品牌 D、待淘汰品牌
A、经营者 B、策划者 C、服务者 D、执行者
A、绩效计划 B、绩效评估 C、绩效反馈 D、绩效实施与管理
A、市场容量大、市场价值高 B、市场容量大、市场价值不够高 C、市场容量还不够大、但市场价值高 D、市场容量和市场价值都不高
A、从容型竞争者 B、选择型竞争者 C、凶狠型竞争者 D、随机型竞争者
A、前言 B、规划基础分析 C、工作要求与考核评价 D、附表