华夏银行大堂经理考试题库_华夏银行大堂经理考试试题_华夏银行大堂经理考试在线答题_华夏银行大堂经理考试搜题在线使用拍照解题

【判断题】 军官证、警官证是办理支付结算业务有效证件。

【判断题】 核心业务系统中柜员授权的级别应等于或大于交易授权级别。

【判断题】 客户通过直销银行“普惠理财宝”购买理财产品，当理财产品风险等级低...

【判断题】 当客户通过直销银行购买“普惠基金宝”产品时，存在以下几种情况： ...

【判断题】 如果客户使用的银行卡“不支持银联代扣”，则在直销银行注册页面不显...

【判断题】 如果客户使用“支持银联代扣”的银行借记卡注册直销银行，注册页面会...

【判断题】 直销银行“跨行通”是指利用华夏银行直销银行系统与第三方机构跨行代...

【判断题】 通过“存入”（银联代扣）对本人他行绑定卡进行代扣时，银联的收费标...

【判断题】 华夏卡目前暂不支持“存入”（银联代扣）功能。

【判断题】 直销银行的“跨行通”代扣功能目前是对接的“银联在线”。

【判断题】 普惠基金宝产品每日计算分红收益，按月支付收益；收益以分红形式结转...

【判断题】 普惠多利宝2号产品为定活互转产品，其中包含“整存整取”和“零存整...

【判断题】 直销银行PC端可以通过变更绑定手机号来修改绑定手机。

【判断题】 直销银行PC端可以通过变更绑定账户来修改绑定账户。

【判断题】 直销银行电子账户余额为0时，可以执行电子账户销户功能。

【判断题】 直销银行PC端注册支持的联网核查时间是9点到18点。

【判断题】 直销银行PC端注册支持7*24小时的联网核查。

【单项选择题】 在非联网核查时间范围内，注册的直销银行，预约开户的状态是未认证，...

【单项选择题】 直销银行目前不支持通过以下哪个版本使用（）。

【判断题】 普惠基金宝产品每交易日（T）15：00前存入的资金，T+1日开始计...

【判断题】 普惠理财宝产品丰富，以满足不同客户的业务需求，主要有稳盈系列、增...

【判断题】 客户本人有多个手机号，但直销银行仅支持向绑定直销银行电子账户绑定...

【判断题】 直销银行缴费功能只允许向“绑定手机号”充值缴费。

【判断题】 直销银行的“存入”（银联代扣）功能系统默认的单笔5万限额、日累计...

【判断题】 普惠多利宝产品分为1号、2号产品，分别对应了“稳赢1天利、7天利...

【判断题】 通过直销银行购买理财产品，首次风险评估需要到柜台进行办理，完成风...

【判断题】 直销银行目前支持华夏银行卡和他行卡注册。

【判断题】 客户可以通过直销银行端购买普惠基金宝产品。

【判断题】 客户通过华夏银行银关通系统缴纳税费，华夏银行不会收取手续费。

【单项选择题】 华夏银行银关通系统支持税费透支和异地报关业务。（）

【单项选择题】 以下属于银关通可以代缴的税费类型是（）。

【单项选择题】 华夏银行集团结算中心跨行归集功能单次最高可以归集（）金额。

【单项选择题】 华夏银行集团结算中心系统支持的转账渠道有（）

【单项选择题】 华夏银行集团结算中心的跨行签约付款单录入交易单笔交易限额（）

【单项选择题】 开通集团结算中心业务，柜台必须要签约的业务是（）

【单项选择题】 以下哪个交易不属于集团结算中心的功能（）。

【单项选择题】 以下哪个交易属于集团结算中心的功能（）。

【单项选择题】 华夏银行对企业客户提供的电子银行服务类型主要包括为（）。

【单项选择题】 银企直联系统通知存款的起存金额为（）。

【单项选择题】 银企直联客户华夏银行同城转账结算收费标准为（），实际收费为（）。

【单项选择题】 客户需通过自身的财务软件进行网上银行操作的业务是（）。

【单项选择题】 银企直联系统的异地跨行转账（）。

【单项选择题】 银企直联转账业务的支付币种为（）。

【单项选择题】 各级行应加强客户（）安全管理，规范电子银行业务数据复制转移流程，...

【判断题】 大堂经理应主动推荐引导客户开通电子银行服务。

【判断题】 大堂经理在营销服务时，不得以诱导、欺骗、强迫等方式要求客户使用华...

【判断题】 大堂经理在营销服务时，不能存在随意增加收费项目或提高收费标准的行为。

【判断题】 大堂经理可在营销服务时，在未经客户授权或同意的情况下向第三方提供...

【判断题】 大堂经理为客户咨询或办理电子银行业务时，不必请客户阅读风险提示。

【单项选择题】 分行应在受理柜台台面或上方玻璃、网银体验区的桌面或墙面、营业网点...

【单项选择题】 总行统一建立华夏银行官方网站，对外公布统一网站域名（），并作为华...

【单项选择题】 对于因（）等特殊原因，无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户...

【单项选择题】 分行营业网点人员应规范使用电子银行营销话术，开展电子银行业务营销...

【判断题】 目前华夏银行每年向企业网银客户收取数字证书服务费。

【判断题】 目前华夏银行暂不向个人网银客户收取服务费。

【判断题】 目前客户免费定制账务短信服务。

【判断题】 企业客户通过企业网银跨行汇款（快速到账）功能办理跨行汇款业务是免费的。

【判断题】 普通个人客户通过电话银行办理跨行汇款业务是免费的。

【判断题】 华夏银行电子银行服务收费价目名录必须摆放在网点供客户查阅。

【单项选择题】 华夏银行客户服务中心语音功能输入操作中，输入字母以（）号键代替。

【单项选择题】 华夏银行客户服务中心语音功能菜单选择中统一以（）号键表示返回上级菜单。

【单项选择题】 电话银行查询密码连续输错（）次，客户将不能在电话银行查询该账户或...

【单项选择题】 为保证客户资金安全，电话银行系统针对华夏借记卡 账户设置了（）。

【单项选择题】 客户在华夏银行官方网站上选择“在线客服”服务，会出现（）自动为客...

【判断题】 个人客户电话汇款业务无需在柜台签约并开通电话银行渠道，便可直接使用。

【判断题】 客户通过电话银行话办理跨行汇款时必须通过人工办理。

【判断题】 关注“华夏银行”微信公众号，可以直接咨询银行业务问题，会有机器人...

【判断题】 电话银行中挂失只能卡主本人办理，不能代办。

【判断题】 电话银行中可以查询客户移动银行的签约信息，但是仅限客户本人查询使用。

【判断题】 客户可以在电话银行中注册移动银行业务后使用移动银行办理汇款。

【单项选择题】 特约商户开通E商宝业务的主要流程是（）。

【判断题】 第三方支付公司无需获得央行支付牌照就可与华夏银行合作。

【判断题】 华夏卡快捷支付业务必须在个人网银进行签约。

【判断题】 第三方支付公司须获得央行支付牌照才可与华夏银行合作。

【单项选择题】 在华夏E商宝业务中，网上支付的验证方式不包括（）。

【单项选择题】 个人客户签约华夏E商宝网上支付业务通过以下（）渠道。

【判断题】 利用华夏银行借记卡在网上商城购买东西，不去网银签约也可以完成支付。

【判断题】 利用华夏银行借记卡在网上商城购买东西，必须要去网银签约才可以完成支付。

【单项选择题】 关于E商宝网上支付的安全问题，以下说法正确的是（）。

【单项选择题】 华夏E商宝业务中，商户签约需向华夏银行各经营机构提出业务申请，并...

【单项选择题】 柜台签约公司网银公转私业务需要客户通过（）渠道提出申请。

【单项选择题】 某分行“按分行强制落地”金额设置为10亿，“按账户强制落地”金额...

【单项选择题】 通过以下哪只交易可进行企业网银基金短信定制（）。

【判断题】 客户不能通过企业网银开立通知存款账户，必须通过柜台追加到网银中。

【判断题】 客户在华夏银行开立一般结算户后，无需再到柜台签约对私转账交易就可...

【单项选择题】 客户到华夏银行申请签约企业网银，不需要提供的材料是（）

【单项选择题】 华夏银行企业网银的业务包括（）

【单项选择题】 关于企业网银柜台签约业务流程的描述中，错误的是（）。

【单项选择题】 企业网上银企对账为客户提供何种类型的对账服务（）。

【单项选择题】 企业网银银企对账功能在提交签约申请授权时，授权员在哪个功能下进行...

【单项选择题】 客户在企业网银提交银企对账签约申请时可以指定几个对账授权人（）。

【单项选择题】 客户使用企业网银对账记录查询功能可以查看多长期限的对账记录（）。

【单项选择题】 移动微银行无卡取款单笔限额2000元，日累计限额5000元，则客...

【单项选择题】 移动微银行支持绑定客户本人的（）张借记卡和（）张信用卡。

【单项选择题】 客户要使用华夏银行的移动微银行，需要（）即可开通移动微银行。

【判断题】 客户没有开通移动银行渠道购买理财，则在移动微银行中将提示客户“您...

【判断题】 客户通过移动微银行进行理财产品赎回、撤单时，需要输入理财交易密码...

【判断题】 客户通过移动微银行查询自己的持有理财产品时不需要登录。

【判断题】 即使客户没有签约华夏银行理财业务，也能够在移动微银行查询华夏银行...

【判断题】 客户即使没有在移动微银行绑定华夏借记卡也可以预约“无卡取款”。