【判断题】 联网核查时,对于客户姓名无法输入、身份证件号码不存在、照片不存在...
【判断题】 代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人允许对手机...
【判断题】 未在本.行开立人民币单位结算账户的,不能在我.行办理定期业务。
【判断题】 营业网点遭遇劫持人质抢劫时,立即按响现场声光报警装置,并向机构领...
【判断题】 《禁令》的处理程序,由各级审委会办公室提议召开审委会会议进行审理...
【判断题】 对于已完成承兑记账操作,但因票面信息有误或打印不完整等原因需要换...
【判断题】 信用卡现金存款,单笔交易金额在5万元以上(含5万元)的,柜员应验...
【判断题】 营业机构工作人员在处理突发事件的过程中,首先需安抚客户,对客户做出承诺。
【判断题】 基金资产净值是指计算日基金资产净值除以计算日基金份额总数后的价值。
【判断题】 对于居民身份证姓名相同但由于增加两位年份号码和最后一位校验码升至...
【判断题】 如果核查结果信息与客户的居民身份证记载信息不一致,能够确切判断客...
【判断题】 客户在同一网点连续办理多笔需要留存证件的复印件或影印件的业务时,...
【判断题】 个人存款账户实名制是指个人在开立个人存款账户时,应出示本人有效实...
【判断题】 营业机构的认证管理必须增加除柜员号和密码外的其它认证方式(如智能...
【判断题】 网点现场审核员主要负责对现场审核后集中授权的业务进行现场审核。具...
【判断题】 网点丢失的重要单证(含在途丢失)重新找回时,经营业主管和柜员双人...
【判断题】 T字长短款与网点长短款的区别在于:T字长款的挂账是基于尾箱余额与实...
【判断题】 当实物尾箱出现破损、丢失,无法再正常使用时,须在系统中做停用处理。
【判断题】 业务主管操作收到贵金属后,网点的待提实物库存数量和客户预约提取的...
【判断题】 人民币保证金账户需向人行报备报批,外汇保证金需由总行向外汇局进行...
【判断题】 对于公司业务现金收付款类交易可以当日取消,也可以隔日冲正。
【判断题】 银行本票的权利有效期为自出票日起2年,没有金额起点和最高限额,提...
【判断题】 在同一客户号下的账户,为避免重复操作,可以直接复制印鉴使用,不用...
【判断题】 行内经费存款必须选择不计息。
【判断题】 上门开销户必须双人办理,可以让客户经理和前台柜员前去办理相关业务。
【判断题】 若一个单位在我.行同一个营业机构开立多个结算账户的,可以只提供一...
【判断题】 若同一柜员既办理个人业务又办理公司业务,可将个人业务凭证与公司业...
【判断题】 本币通知存款的最低起存金额为50万元,最低支取金额为50万元。
【判断题】 资本项目外汇账户主要用于经常项目下贸易收支、劳务收支和单方面转移...
【判断题】 公司网点在办理机构签退后,原则上当日不允许再办理业务。特殊原因需...
【判断题】 营业网点要定期组织做好营业主管行为排查工作。
【判断题】 营业主管对营业网点的经营管理、业务办理、合规管理及风险管理负主体责任。
【判断题】 发生突发事件后,网点营业主管应作为营业机构处理突发事件和客户投诉...
【判断题】 机构客户仅能在原资金账户开户网点办理各项理财类业务。
【判断题】 理财类业务签约、解约、客户资料更改交易可以代办。
【判断题】 客户办理理财类业务交易前,应先办理理财类业务签约。个人客户办理理...
【判断题】 客户可通过柜面渠道或者电子自助渠道办理理财类业务交易。电子渠道包...
【判断题】 我.行人民币理财产品财富日日升多次购买都产生多个理财产品合同号。
【判断题】 单位基金资产净值:是指计算日基金资产总值除以计算日基金份额总数后的价值。
【判断题】 开放式基金:是指基金份额总额不固定,基金份额可以在基金合同约定的...
【判断题】 人民币理财产品撤单后,退回的资金第二日到账。
【判断题】 储蓄国债(凭证式)没有机动额度。
【判断题】 当公司结算账户处于冻结状态时,不允许进行代收付业务委托关系的签约...
【判断题】 委托邮储银行机构代收付款项的客户所属结算账户,清户前应先办理委托...
【判断题】 结算账户未激活状态时允许进行代收业务的扣款处理。
【判断题】 办理手工批量业务时,委托单位须提交加盖公章的纸质明细清单或汇总清...
【判断题】 手工批量业务原则上应由一级支行集中办理,或由一级支行指定网点集中办理。
【判断题】 个人客户可在代收付业务开办范围内的任一机构办理签约、解约、修改信...
【判断题】 运钞车执行任务途中遭遇交警执行任务需要停车检查时,驾驶员应停车、...
【判断题】 运钞车途中遭遇抢劫被迫停驶时,要做到车不熄火、人不离车、紧锁车门...
【判断题】 业务库值守人员收到报警信号或发现异常可疑情况时,要在安全范围内通...
【判断题】 当发现不法分子正在行窃时,要立即大声呼叫,并组织网点人员、保安、...
【判断题】 当发现有门窗被撬、自助机具遭破坏,桌子、保险柜、电脑、报警、监控...
【判断题】 营业网点周边发生火灾可能危及网点安全时,应及时启动火险火灾处置预...
【判断题】 当发生有人散布谣言,谎称或虚报恐怖袭击情况时,网点人员、保安人员...
【判断题】 营业人员发现使用伪造货币,伪造(他人)银行卡(存折)、银行票据、...
【判断题】 遭遇持爆炸、燃烧物品抢劫时,营业人员要保持镇定,密切关注犯罪嫌疑...
【判断题】 接送钞环节发生抢劫时,应选择最短距离迅速将提款箱转移至运钞车内,...
【判断题】 遭遇持棍棒、铁锤砸防弹玻璃抢劫时,营业人员要立即疏散客户,并激励...
【判断题】 营业场所发现可疑或不明物体时,要及时转移到营业网点外面,以维护营...
【判断题】 应急预案演练总结报告的内容应包括:演练目的、时间和地点、参演机构...
【判断题】 营业场所开展应急预案演练应开放演练环境,以起到震慑犯罪分子的作用。
【判断题】 各级机构应制定本机构年度应急演练规划,按照“先桌面后实战、先单项...
【判断题】 桌面模拟演练是指组织参演人员在实际特定场所,利用应急处置涉及的设...
【判断题】 应急预案演练的形式主要为桌面模拟演练和模拟实战演练。各机构可分别...
【判断题】 报警、监控、门禁、对讲等安防设备没有联入联网监控中心的,自助设备...
【判断题】 自助设备原则上应通过显示屏、语音提示方式公示操作说明及安全提示,...
【判断题】 新建、改造营业场所,设计有在行式自助设备、自助银行的,要充分考虑...
【判断题】 自助设备、自助银行选址、布放,由安全管理部门对布放地点进行考察,...
【判断题】 各级安全保卫部门是自助设备、自助银行安全管理的职能部门,具体负责...
【判断题】 现金业务区当班柜员可以接受外部人员赠送的物品、食品。
【判断题】 离行式自助设备、自助银行检查内容与在行式自助设备、自助银行检查内容一致。
【判断题】 营业前消防设施检查内容不包括除必要设备外其他用电设备下班前是否正常关闭。
【判断题】 营业场所仅指银行向公众提供现金存取、有价证券和贵金属交易、支付结...
【判断题】 没有独立加钞间的自助设备(在现金业务区内加钞的除外)加钞应在营业...
【判断题】 营业期间严禁使用钥匙、IC卡、指纹和密码等开启防尾随联动互锁安全门...
【判断题】 保安人员可以不参加安全教育培训和应急预案演练。
【判断题】 对本机构新入职员工应进行岗前安全教育培训,使其了解掌握本机构安全...
【判断题】 钥匙和密码坚持“谁使用、谁保管、谁负责”的原则,密钥分开保管,在...
【判断题】 安全员实行A、B角工作制(前者不在岗期间,后者代为行使岗位职责)。
【判断题】 现金业务区的防尾随互锁联动安全门内门不得设置出入口控制系统,采用...
【判断题】 报警系统布撤防可通过布撤防控制键盘密码或遥控器方式进行布撤防操作。
【判断题】 运钞车到达营业场所后,营业场所人员认真核对运钞车(车型、牌照)和...
【判断题】 《中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令》第四条主要依据:《中国邮政储...
【判断题】 投资理财可以代客户办理。
【判断题】 “空缴空拨”是指在系统中进行资金缴款和拨款操作,实物资金没有进行...
【判断题】 《中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令》只适用于合同用工。
【多项选择题】 对()不可办理取消交易。
【多项选择题】 客户办理()等挂失后续业务,应核对客户的有效实名证件,并留存其有...
【多项选择题】 关于支付密码的填写说法正确的有()。
【多项选择题】 下列关于支付密码器业务说法正确的有()。
【多项选择题】 支付密码管理与使用应遵循以下哪些原则()。
【多项选择题】 我.行为信用卡持卡人提供容时容差还款服务,允许持卡人在到期还款日...
【多项选择题】 信用卡授信额度根据额度生效层级分为()。
【多项选择题】 不纳入外汇局额度管理的业务()。
【多项选择题】 对于确定符合长短波荧光丝防伪特征的存折 单,柜员还要查看存折 单...
【多项选择题】 营业机构发生储蓄逻辑集中系统突发事件时,应按照“()”的原则处理...
【多项选择题】 下列贵金属交易中,需要业务主管授权的交易有()
【多项选择题】 下列关于单位存款证明说法不正确的有()。
【多项选择题】 主管须每日查看个人业务与公司业务相关的所有待回复的差错,核实后及...
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