物流企业运行管理题库_物流企业运行管理试题_物流企业运行管理在线答题_物流企业运行管理搜题在线使用拍照解题

【判断题】 物流企业的物流设施的折旧费属于形态类别物流成本中的特别经费。

【判断题】 个性化的服务可以提高物流客户的忠诚度。

【判断题】 σ值越大企业的物流质量管理难度越大。

【判断题】 对第三方物流企业来说，客户满意包括自身客户也包括客户的客户满意。

【判断题】 利用网络开发客户适应于所有物流企业。

【判断题】 客户开发人员的素质和水平决定着电话开发客户的成效。

【判断题】 规模较小的企业更应该建立自己的电话呼叫中心以快速开发客户。

【判断题】 对于物流企业来说，记得客户信任来源于非常好的服务质量而不是对客户的承诺。

【判断题】 中小物流企业适合选择电视广告来提高市场知名度以获得客户。

【判断题】 以广告方式开发客户是最具有时效性、最有针对性的方式。

【判断题】 仓单质押融资对于融资的用途没有特殊的要求。

【判断题】 在仓单质押融资当中，企业对于仓单上所载明的货物拥有完全所有权或者...

【判断题】 仓单融资实际上是一种票据抵押融资方式。

【判断题】 无线射频技术（RF）与无线射频识别技术（RFID）是同种技术。

【判断题】 货品的风险是最大的也是最不容易控制的风险。

【判断题】 很多物流企业同时为较多行业提供高集成的物流服务。

【判断题】 物流企业服务范围是指物流企业提供物流服务的地域范围。

【多项选择题】 以下哪些法律法规对保税货物的仓储提出了具体要求？（）

【多项选择题】 物流法律法规的国际法规包括（）。

【多项选择题】 物流企业内部成本的特殊经费包括（）

【多项选择题】 以下费用属于企业的装卸搬运成本的是（）

【多项选择题】 以下费用属于企业的包装成本的是（）

【多项选择题】 以下费用属于企业的仓储成本的是（）

【多项选择题】 以下费用属于企业的运输成本的是（）

【多项选择题】 物流成本的计算对象可以从哪几个方面进行计算？（）

【多项选择题】 倾听客户投诉包括（）几个方面的内容。

【多项选择题】 下列信息中（）属于物流客户的关键信息。

【多项选择题】 PDCA物流服务质量管理方法包括（）

【多项选择题】 物流企业服务现状分析包括（）

【多项选择题】 选择车辆类型时，下列（）属于适用性原则考虑的方面。

【多项选择题】 物流企业在投标书中制作物流项目提案时应遵循（）原则。

【多项选择题】 物流企业在选择客户开发途径时可根据（）选择。

【多项选择题】 《物流企业分类与评估指标》按国家标准评估物流企业可以（）等为指标...

【多项选择题】 物流企业提供物流服务的方式有（）

【多项选择题】 电子辅助标签拣货系统（CAPS）包括（）

【多项选择题】 配送中心的员工晋升的途径有（）。

【多项选择题】 配送中心的薪酬设置包括（）

【多项选择题】 人员风险可以分为两类，包括（）

【多项选择题】 从资产的角度来看，物流企业可以分为（）

【多项选择题】 非资产的经营模式有（）模式。

【多项选择题】 物流企业的经营模式与企业自身的（）有关。

【单项选择题】 目前国际上通用的航运法律法规包括（）

【单项选择题】 目前国际上通用的海运国际公约不包括（）

【单项选择题】 以下哪项法律法规对海上货物运输合同和租船合同进行了规范？（）

【单项选择题】 我国的包装规范《一般货物运输包装通用技术条件》的代码是（）

【单项选择题】 以下哪项不属于我国物流法律法规中的国内法规？（）

【单项选择题】 物流企业提供服务取得收益应交纳的税金支出属于（）。

【单项选择题】 与物流企业客户服务信息处理有关的费用属于（）。

【单项选择题】 以下哪项不属于物流运作成本？（）

【单项选择题】 PDCA方法中（）步骤的工作是关键。

【单项选择题】 （）是处理物流客户投诉中的大忌。

【单项选择题】 一对一个性化客户档案的建立必须基于（）上。

【单项选择题】 （）服务能增加客户对物流企业的忠诚度。

【单项选择题】 （）是有效联接供应链经营的重要手段。

【单项选择题】 “找出遗留问题”是PDCA方法中（）步骤的工作内容。

【单项选择题】 建立物流服务工作标准的首要任务是（）。

【单项选择题】 物流服务是企业（）的重要内容。

【单项选择题】 （）开发客户是一个长期的过程。

【单项选择题】 物流企业品牌销售的重点是（）。

【单项选择题】 对于品牌形象来说永远是第一位的是（）

【单项选择题】 物流企业决定是否参加某个展会的关键因素是（）。

【单项选择题】 实施品牌开发客户的关键是（）。

【单项选择题】 （）开发途径能整合业界优势资源，突破恶性竞争瓶颈，形成良性企业合作关系。

【单项选择题】 常见物流客户开发途径不包括（）

【单项选择题】 （）是传统意义上的存储。

【单项选择题】 设备对人造成伤害罪常见的是（）。

【单项选择题】 各个地方建立起来的物流信息平台是采用（）模式。

【单项选择题】 服务范围比较窄、集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式是（）。

【单项选择题】 根据企业的资源类型、服务范围和服务内容，物流企业的经营模式可以划...

【单项选择题】 物流企业是组成物流产业的细胞，主要为（）服务，也为人民生活服务。

【判断题】 在配送中心选址中，由于运输费和配送费会随着业务最和运送距离的变化...

【判断题】 地理信息系统GIS是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采...

【判断题】 鱼刺图又叫“石川馨图”，也称因果图、特性要因图。（）

【判断题】 按计划实施这一步骤仍属于PDCA策划阶段(P阶段)的第四个步骤。（）

【判断题】 物流企业实际车型选择过程是一个综合考虑的过程。物流企业在车辆选型...

【判断题】 配送总量求解法下的车辆数量确定方法的基本思路是确定最佳的配送线路...

【判断题】 流通加工型仓储一般是传统意义上的仓储，即对物品进行保管，通常又可...

【判断题】 进行物流规划，首先要确定企业现有多少资金。（）

【判断题】 物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计主要包括物流服务组织体...

【判断题】 物流客户信息管理对于企业的市场营销活动是至关重要的，它可以大规模...

【多项选择题】 在物流投标文件中，仓库保管方案包括（）。

【单项选择题】 运输型物流企业要选择容积量比较大的物流车辆，而仓储配送型物流企业...

【判断题】 货损货差率考核是用来衡量该运输车辆当月是否有货损货差现象发生。（）

【单项选择题】 将物流成本分为委托物流成本和企业内部物流成本，是按照（）进行分类的。

【判断题】 物流企业主营业务收入主要包括运输收入、仓储收入、流通加工收入、其...

【判断题】 在6西格玛质量管理中，量化阶段主要将客户反映的问题进行分解，找出...

【判断题】 国际法规约束力大于国内法规，而且大多具有强制性。（）

【单项选择题】 以下对RfID技术优点描述不正确的是（）。

【判断题】 固定绩效考核是变动绩效考核的补充，固定绩效考核反映当月运行状态，...

【判断题】 企业在不同的发展阶段，对物流所设定的客户服务水平有着不同的需求和...

【多项选择题】 在物流提案中，为避免后续的纠纷，一般需要明确以下事项（）。

【判断题】 交通运输的不便直接影响配送中心的日常运营，因此，配送中心的选择最...

【判断题】 运输能力评估是通过客户对时效的要求与自身运输时效的比较，找出哪些...

【判断题】 企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三...

【单项选择题】 在资产负债表中，以下属于资产的是（）。

【判断题】 我国《企业会计制度》中对收入采用了狭义的定义：“收入是企业在销售...

【判断题】 竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水...

【判断题】 为了控制项目物流的进度，对于第三方物流公司来说，通常靠自身购买来...

【判断题】 物流招标是一个文件，是物流服务方根据物流服务需求方提供的招标文件...

【判断题】 根据《企业会计准则》的有关规定，企业的利润一般包括营业利润、投资...