上海品骏快递员知识竞赛题库_上海品骏快递员知识竞赛试题_上海品骏快递员知识竞赛在线答题_上海品骏快递员知识竞赛搜题在线使用拍照解题

【判断题】 放置在代派点的货物，必须提前跟代派点约定货损赔付流程，出现代派点...

【判断题】 易燃易爆带电电池，如：酸碱性的电池液，锂电池，含电池液的蓄电池，...

【判断题】 安全生产，一刻也不能马虎。如因为工作原因受伤的，24小时之内报备...

【判断题】 站点3米之内，严禁烟火。客户吸烟的，必须委婉劝阻。如客户吸烟被防...

【判断题】 上门揽退异常无法收货的，小件员可以代替客户致电唯品会客服下工单。

【判断题】 唯品会面单上备注“隔日达”的包裹，要求从客户下单时间开始，第三天...

【判断题】 唯品会面单上备注“次日达”的包裹，要求从客户下单成功开始，次日2...

【判断题】 唯品会超级VIP会员很多，请务必看清订单是否收费，不要多收费导致会...

【判断题】 站点卸货时发现货物外包装有明显异常（破损，漏液），站点人员在运输...

【判断题】 上门退退货返仓必须要在监控下集包操作，避免后期超期免单无证据。

【判断题】 对社会散件拒签订单反馈投递失败，不用等待质控指示，直接退回寄件人。

【判断题】 跟客户报的揽收价格，不得低于公司的标准价格，实际谈的价格高出标准...

【判断题】 站点入库、拆包扫描、分拣作业及领货装车工序，必须保证在监控范围内操作。

【判断题】 快递员将需上交的单据整理好，包括快递面单结算联、客户签收联。

【判断题】 重大节庆日的，可以跟鲜花门店、蛋糕店、礼品店等提前洽谈合作意向。

【判断题】 客户拒签时，跟客户致歉，礼貌询问拒签原因，开箱验货有异常的，必须...

【判断题】 领货扫描环节开始，检查包裹有无回单，有回单的，还需将回单递给客户...

【判断题】 西南拒收、西南上门退集包完成后，放置在物流车的车厢前部，方便车子...

【判断题】 客户属于连锁门店的，多向客户了解调拨货物配送需求，向客户推荐品骏快递。

【判断题】 使用四联面单寄件时，需查询派送机构和派送机构分拣码，并在面单上备注。

【判断题】 揽件时要求客户说明托寄物价值，并向客户推荐保价服务，按千分之五收...

【判断题】 派件时，不用查看配送单详情的【送货时间要求】。

【判断题】 电子秤读数与面单重量差距较大时，以电子秤为准。

【判断题】 同一订单，客户部分商品申请上门退，部分商品申请上门换的，退货可以...

【判断题】 整包扫描：左手拿包签牌，右手持扫描设备对准包条码，声音提示成功后...

【判断题】 上门揽退时，必须仔细核对客户退货数量，并分门别类放置，否则客户收...

【判断题】 上门退须在揽收规定时间内进行揽收、反馈，延误扣罚50元一单。

【判断题】 作业结束后，核对数据，站长与司机双方口头确认无误后，不用在交接单...

【判断题】 打扫卫生使得工作场所干净并且整齐，所有物品按位置标识归类放置，这...

【多项选择题】 以下增进客户信赖、建立信任的小技巧，正确的是（）

【多项选择题】 派件过程中，下列哪项是正确的（）

【多项选择题】 关于开发和维系客户，以下描述正确的是（）

【多项选择题】 若录单时，客户取消寄件，需如何操作（）

【多项选择题】 外出揽收快件时检查需要检查的事项是（）

【多项选择题】 以下录单需要注意的事项，正确的是（）

【多项选择题】 目前快递单揽收一共有多少种付款方式（）

【单项选择题】 以下关于客户谈判的说法，正确的是：（）

【单项选择题】 以下关于异常报备时效的说明，错误的是：（）。

【单项选择题】 以下关于非唯索赔的说法，错误的是：（）。

【单项选择题】 以下关于非唯保价的说法，错误的是：（）。

【单项选择题】 以下关于订单签收的说法，错误的是：（）。

【单项选择题】 以下关于揽退延误考核标准的说法，错误的是（）

【单项选择题】 以下关于揽退异常操作，错误的是：（）。

【单项选择题】 小件员将金额、重量录错了，但是这单还没有签收，以下操作错误的是（）

【单项选择题】 下列关于转款方式的说法，错误的是：（）。

【单项选择题】 下列关于回款的描述，错误的是（）

【单项选择题】 以下关于淘宝、天猫、闲鱼等平台对接品骏快递的说法，错误的是（）

【单项选择题】 针对品骏官网对接订单的说法，错误的是：（）。

【单项选择题】 以下哪一项，不属于品骏的时效产品：（）。

【单项选择题】 揽收快件时以下说法错误的是：（）。

【单项选择题】 目前品骏快递支持的客户线上寄件类型不包括：（）。

【单项选择题】 以下话术或行为，不合适的是（）

【单项选择题】 以下哪类物品，不属于航空禁寄类物品（）

【单项选择题】 以下哪类物品，不属于禁寄类物品（）

【单项选择题】 使用电子秤之前，如果发现屏幕显示重量为-0.5kg，应该（）

【单项选择题】 对于拒收包裹反馈，以下说法错误的是（）

【单项选择题】 装车扫描时，需选择的委托单号格式是（）

【单项选择题】 以下操作顺序，错误操作流程应为（）

【单项选择题】 快递员班次结束，须及时点检以下哪几项（）

【单项选择题】 在外执行任务时，如突发一体机没电或故障导致无法录单，该如何操作（）

【单项选择题】 微信公众号线上预约单揽收成功后，只需录入（）。

【单项选择题】 关于揽件的说法，以下错误的是（）

【单项选择题】 下列说法关于上门退揽退的，不正确的是（）

【单项选择题】 有预约单的快递单一体机录单要先操作什么（）

【单项选择题】 目前品骏支持的服务产品，不包括（）

【判断题】 私自侵占或挪用公司货款、货物、资产的行为属于违法行为，公司有权对...

【判断题】 未经发件客户许可，可以打开包装检查有无违禁品。

【判断题】 下班时须将机密文件、资料入屉加锁，关闭电、门、窗，保证安全，节约成本。

【判断题】 爱护办公设施，离开办公室须及时清理桌面，关闭电脑及空调、灯等需要...

【判断题】 各省公司的非机动车都必须自费购买“非机动车第三方责任险”，保费在...

【判断题】 企业的经营理念是传承品质生活，提升幸福体验。

【判断题】 对于出勤日未有打卡记录，且未能提供请假单或其他外出证明的，视为旷...

【判断题】 对于未办理请假手续，未按规定时间打卡上、下班的，视为迟到、早退，...

【判断题】 每月员工有三次免费补卡的机会，超过3次，从第四次开始每次扣罚10...

【多项选择题】 快递业务有哪些（）

【多项选择题】 员工的职业形象包括（）

【多项选择题】 公司员工必须对自己的行为负责，不能损害公司利益。以下符合解除劳动...

【多项选择题】 下列属于道德规范的是选项是（）

【多项选择题】 下列那一项属于办公礼仪（）

【多项选择题】 属于形象&礼仪的是（）

【多项选择题】 目前公司站助、快递员的计件部分薪资结构包括：（）

【多项选择题】 目前，公司站助、快递员的薪资由哪些部分构成：（）

【多项选择题】 公司的假期包括以下哪些类别：（）

【多项选择题】 目前，公司员工的福利待遇包括：（）

【单项选择题】 品骏快递是（）的全资子公司，但是不是一家电商物流配送公司，而是面...

【单项选择题】 品骏快递的网点运营模式是（）

【单项选择题】 以下关于非机动车发车前检查工作及保养，正确的是：（）

【单项选择题】 品骏企业文化的核心价值观是（）

【单项选择题】 品骏快递的经营理念是（）

【单项选择题】 品骏快递的企业愿景是（）

【判断题】 快递员进行揽退反馈时需核实揽货数量。

【判断题】 上门揽收快递时，需要收取部分提货费。

【判断题】 灭火器是可以收寄的。

【判断题】 快递员接到客户要寄递的包裹后，可以通过询问客户得知物品信息，不需...

【判断题】 目前，快递员揽收可以不对客户进行实名验证。

【判断题】 站点人员下班后应关闭站点摄像头电源。

【判断题】 灭火器放置距离大门两米以内的距离，也可以放置站点里面，灭火器周围...

【判断题】 遵守守法，诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。

【判断题】 充电宝可以在品骏快递走航空件。

【判断题】 会员验货发现破损等质量问题，小件员可以直接将货物带回。