判断题
重大节庆日的,可以跟鲜花门店、蛋糕店、礼品店等提前洽谈合作意向。
【参考答案】
正确
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客户拒签时,跟客户致歉,礼貌询问拒签原因,开箱验货有异常的,必须联系客户报备400客服,并及时向站长反馈。
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判断题
领货扫描环节开始,检查包裹有无回单,有回单的,还需将回单递给客户,请客户在回单上签字确认。
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