华润置地商业物业管理相关知识题库_华润置地商业物业管理相关知识试题_华润置地商业物业管理相关知识在线答题_华润置地商业物业管理相关知识搜题在线使用拍照解题

【填空题】 既有项目定级调整指标中，零售型写字楼且租赁面积150m2以下租客...

【填空题】 在新写字楼项目定级中，项目所在城市功能区域情况判断，物业服务定级...

【填空题】 既有项目定级调整指标中，当写字楼客群租赁面积1500m2以上或租...

【填空题】 既有项目定级，以沈阳、哈尔滨、大连二线城市为例，B级写字楼的定价...

【填空题】 写字楼客户拜访频次要求，A级项目（），B、C级项目（），要求全覆盖。

【填空题】 报修回访率（）。

【填空题】 报修返修率不高于（）。

【填空题】 投诉处理及回访率（）。

【填空题】 月均有效投诉率低于（）。

【单项选择题】 客服中心服务时间，工作日不少于（）小时，法定节假日安排客服人员值...

【单项选择题】 每（）开展一次地产部门评价，各中心城市公司、写字楼项目根据问题评...

【单项选择题】 物业总公司品质管理部每年开展现场品质督导检查（）次；中心城市品质...

【单项选择题】 物业总公司写字楼评价标准共涉及“服务标准落地”等（）个指标。

【多项选择题】 物业总公司写字楼评价标准涵盖下列：（）。

【单项选择题】 客户举办大型活动需提前（）个工作日向物业服务中心申报，大型活动经...

【单项选择题】 收缴 代扣物业费前（），客服人员上门递送纸质物业费和相关代收费用对账单。

【单项选择题】 空置房间至少（）全面清洁、消杀一次，确保空置房内的门、窗、玻璃、...

【单项选择题】 对未交付给业主 租户的空置房，客服牵头各专业配合（）对空置房间进...

【单项选择题】 对客户提出的延伸服务，应在（）小时内回复。

【单项选择题】 如组织户外活动，或参与人数超过（）人的活动应有安全保障方案，根据...

【单项选择题】 （）对报事、投诉事项进行分析总结，形成分析报告。

【单项选择题】 客户单位元内的报事报修，在响应处理完成后（）内完成回访。

【单项选择题】 客户对大厦公共事务的报事报修，在（）内回复客户处理状况，无法（）...

【单项选择题】 互联网公开服务渠道（包括微信、微博、QQ群等）的业主报事，也应做好...

【单项选择题】 计划性停水、停电提前（）天上门发放通知，并在执行前（）再次通过短...

【填空题】 公用工具中的计量及测量器具应按国家相关规定（），检验后合格的方可使用。

【填空题】 易燃易爆危险物资应隔离存放，存放点配备相应的（）器材，房间应保持...

【填空题】 特种设备和专业性强的设备，特别是涉及人身安全和技术专有的，应由（...

【填空题】 各工程系统应编制突发事件（）方案，定期检查应急抢险工具、设备或物...

【填空题】 封存、暂停使用的设备，应维护保养好后做好防护保护，并贴上“（）”标签。

【填空题】 公共建筑内房间的疏散门数量应经计算确定且不应少于（）个。

【单项选择题】 新项目承接查验完成后应有（）。

【单项选择题】 设备房内应每（）组织排查危险源不少于一次。

【单项选择题】 主要机房内配置有效的温湿度计，对环境的温、湿度进行检测，房内环境...

【多项选择题】 设备房与外部连接的（）等应进行防水、防鼠封堵。

【多项选择题】 下列属于建筑防火分隔设施的是（）。

【多项选择题】 主要机房应有（）等文件上墙。

【多项选择题】 工程设备维保计划应包含：（）。

【单项选择题】 高层建筑与超高层建筑分界线为（）米。

【填空题】 摄像机按照成像色彩可划分为（）和彩色摄像机。

【单项选择题】 BA系统中下列点位不参与风机逻辑控制的点位为：（）。

【多项选择题】 以下哪个系统基本由BAS系统实行集中监视，管理和分散控制（）。

【多项选择题】 监控系统一般由哪几部分组成？（）

【多项选择题】 门禁系统包括（）组成。

【单项选择题】 狭长的走廊应选用以下哪种类型摄像机（）。

【单项选择题】 以下不可以穿同一条管的线是（）。

【填空题】 排烟风机应满足280℃时连续工作30min的要求，排烟风机应与风机...

【填空题】 用于疏散通道的防火卷帘应具有（）步关闭的功能，并应向消防联动控制...

【填空题】 消防联动控制器应具有发出联动控制信号强制所有电梯停于（）或电梯转...

【单项选择题】 消火栓动压测试过程中需要有（）人以上进行控制，能够降低水带伤人的风险。

【单项选择题】 24小时有人值班的消防中心，（）可处以手动状态，突发事件时转自动状态。

【单项选择题】 喷淋系统测试末端试水装置前，应检查（），确保可以进行测试。

【单项选择题】 喷淋系统末端每（）进行1次出水试压。

【单项选择题】 室外消防水泵接合器应每年保养不少于（）次。

【单项选择题】 （）对消防主机数据及消防图文工作站的数据备份。

【单项选择题】 高位消防水箱间应通风良好，不应结冰，当设置在严寒、寒冷等冬季结冰...

【单项选择题】 火灾时可不立即切断的非消防电源有（）。

【单项选择题】 消防设备应急电源蓄电池组的容量应保证火灾自动报警及联动控制系统在...

【多项选择题】 下列场所中，不宜选择点型感烟火灾探测器的场所为（）。

【单项选择题】 建筑消防设施应（）至少检测一次，检测对象包括全部设备、组件等。

【多项选择题】 消防水泵测试时，需确认测试的相关设备设施状态，包含：（）等。确认...

【多项选择题】 防火卷帘门出现（）情况时，视为异常，需要记录。

【单项选择题】 当梁、通风管道、成排布置的给排水管道、桥架等障碍物的宽度大于（）...

【单项选择题】 店铺内消火栓内部设备设施应齐全，符合规范要求；辐射面积满足扑救使...

【单项选择题】 根据消防规范的相关要求，排烟口的安装位置与疏散门的净间距不应小于（）米。

【填空题】 倒闸操作由（）填写操作票，每张操作票只能填写一个操作任务。

【单项选择题】 配电箱箱门与箱体之间应有（）连接并可靠接地。

【单项选择题】 双电源互投装置主、备用切换试验（）不少于一次。

【单项选择题】 防雷系统（）由相关专业机构进行一次安全性检测并出具检测报告。

【单项选择题】 我国电力负荷按其重要程度及中断负荷造成的影响共分（）级。

【单项选择题】 我国电网电压等级中交流高压和低压的分界线是：（）。

【单项选择题】 每台柴油发电机组应配备两组启动电源，（）进行切换，必须配备符合要...

【单项选择题】 备用柴油量保持在容器容量的80%或确保发电机连续满负荷工作（）小...

【单项选择题】 发电机带负荷运行时，负载率不得高于（）。

【单项选择题】 柴油发电机组优点可以（）。

【单项选择题】 作为备用发电机组，其维护保养周期以（）。

【单项选择题】 每次启动柴油发电机组必须检查机油的液位，正确的液位是（）。

【单项选择题】 柴油发电机房的进、排风口应在机组的（）。

【单项选择题】 柴油发电机房通风不畅会导致发电机组（）。

【单项选择题】 在市电停电时，柴发机组应在（）内自动启动。

【单项选择题】 （）不少于一次发电机组自启动试验，矫正启机、输出、市电与发电转换...

【填空题】 电梯机房门上锁，门窗有防（）设施。

【填空题】 建立严格的电梯三角钥匙管理制度，严禁（）借用、使用三角钥匙。

【单项选择题】 （）至少进行1次电梯应急预案的演练。

【单项选择题】 电梯的日常维护保养应当对其维护保养的电梯的（）负责。

【单项选择题】 电梯维保方应有资质，（）填写电梯保养手册，并由持电梯安全员证件的...

【填空题】 蒸发器里“制冷剂饱和蒸发温度”与“（）出水温度”的差值大于2度，...

【填空题】 冷凝器里的“制冷剂饱和冷凝温度”与“（）出水温度”之间的差值，当...

【填空题】 风机盘管的三根管两根是冷（温）水管，另一根为（）。

【填空题】 现代空调面临着（）和（）两大问题。

【填空题】 有人值守的设备机房应有交接班记录和运行记录；记录应（）。

【填空题】 中央空调水系统电导率为水质标准一个重要参数，水质处理后及日常运行...

【填空题】 空调房间应达到室内设计参数，二氧化碳应浓度低于（）ppm。

【填空题】 机械通风依靠（）产生的动力来实现通风换气的。

【填空题】 中央空调水系统由主要有冷热源、（）、水管线、空调末端组成。

【填空题】 设备机房内严禁（），严禁堆放易燃、易爆及与管理无关的物品，关键设...

【填空题】 空调适宜，夏季温度宜设置为（）℃。

【单项选择题】 风机盘管的组成不包括下列（）。

【单项选择题】 一般冬季用空调机取暖的地方，室温最好设在（）。

【单项选择题】 冷冻水、冷却水系统管网（）出现明显增加情况，需及时清洗管网水过滤器。