多项选择题

某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该( )。

A．设法弥补，耐心解释
B．因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝
C．满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还
D．协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
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单项选择题
班次是根据( )来确定的。
A．运量需求
B．飞行时间
C．飞行速度
D．飞机好坏
单项选择题
如旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定处理。
A．1
B．2
C．3
D．4
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