单项选择题

顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。

A．经济性
B．广义性
C．时效性
D．相对性
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单项选择题
火车的正误点属于服务质量特性中的( )。
A．可靠性
B．响应性
C．保证性
D．移情性
单项选择题
彩屏手机的图像色彩属于( )。
A．外在特性
B．商业特性
C．内在特性
D．美学特性
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