多项选择题

质量定义中的“要求”是指( )需求或期望。

A．潜在的
B．明示的
C．通常隐含的
D．必须履行的
E．顾客的
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多项选择题
对组织而言，以下属于顾客的是( )。
A．消费者
B．零售商
C．供应商
D．采购方
E．消费者协会
多项选择题
软件质量特性包括( )。
A．功能性
B．可靠性
C．移情性
D．可移植性
E．可维护性
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