单项选择题

在（），游客的行为往往比较明显地表现出“求安全心理、求新求异心理”，这是游客正常的心理现象，导游人员应予以相应的对待。

A．入境前阶段
B．入境初期阶段
C．个性表露阶段
D．离境前阶段

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单项选择题
同样的手指动作在不同民族中有不同的语义，伸出食指向下弯曲，在泰国、新加坡、马来西亚这个手指动作表示（）。

A．九
B．偷窃
C．死亡
D．钱或询问价格、数量的多少
单项选择题
导游在运用导游语言时应遵循（）的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴；导游人员对自己讲的话要负责任，切忌弄虚作假。

A．言之有物
B．言之有理
C．言之有据
D．言之有情
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