单项选择题

GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》是______。

A．国家标准
B．行业标准
C．企业标准
D．国家标准化指导性技术文件
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单项选择题
管理评审是______。
A．战略计划活动
B．战术活动
C．作业活动
D．都不是
单项选择题
组织应从增强顾客满意和______两方面提高经济效益。
A．降低过程成本
B．开发新产品
C．改进现有产品
D．开拓市场
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