多项选择题

为向旅游者提供高质量的导游服务,导游人员应掌握并熟练运用各种导游服务技能,主要是()。

A.独立工作能力
B.与各种人打交道的能力
C.导游讲解技能
D.组织协调能力
E.问题和事故的处理能力