多项选择题
A.美国为1 B.加拿大为01 C.法国为33 D.日本为66 E.德国为49
A.姓名 B.航班和日期 C.户口所在地 D.证件号 E.机型要求
A.婉言拒绝 B.与其他客人商量换房 C.明确告之无法满足 D.与领队商量力争内部解决 E.与酒店协商解决