单项选择题
目标设置理论的提出者是()。
A.马斯洛
B.洛克
C.麦克莱兰
D.亚当斯
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试题
单项选择题
物业管理提高居住环境质量主要从( )方面入手。
A.保持和提高服务质量
B.提高服务质量和创设和谐环境
C.创设优美外部环境、保持和提高物业品质
D.强化从业人员的培训
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单项选择题
群体内聚力既指( ),又包含群体成员之间的相互吸引。
A.群体成员与整个君羊体的协调程度
B.群体成员与其他成员间的吸引程度
C.群体成员与整个群体的吸引程度
D.群体成员与其他成员间的协调程度
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物业管理公司针对这种业主投诉,应该认为是...
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结合心理学有关原理,物业管理公司应该怎样...
本案例表明了业主投诉的什么心理?
物业管理公司的做法是否妥当为什么?