多项选择题

平衡计分卡的内容包括( )。

A.财务方面
B.客户方面
C.内部流程方面
D.学习与成长方面
E.服务方面
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热门 试题

多项选择题
关于战略地图相关内容说法正确的是( )。
A.战略地图不能将企业战略分解为“战略性衡量目标”
B.战略地图可将企业战略分解为“战略性衡量目标”
C.战略地图可以建立企业关键绩效指标
D.战略地图可以分解企业战略,转化为年度目标
E.战略地图可以提炼员工和班组层面的KPI,再转化为企业层面KPI
多项选择题
平衡计分卡突出表现为四种“平衡”,具体为( )。
A.外部衡量和内部衡量之间的平衡
B.企业效益与财务收支之间的平衡
C.期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
D.定量衡量和定性衡量之间的平衡
E.短期目标和长期目标之间的平衡
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