多项选择题

一个好的个案工作服务方案，需要社会工作者掌握以下( )方案策划的技巧。

A．目标清晰而且现实
B．经费预算合理
C．服务对象的范围明确
D．文字表述能力
E．策略合理
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多项选择题
市预防自杀中心接到一个求助电话，一位50岁的妇女打电话表示自己已经没有活下去的希望了，她的丈夫因为婚外情离开了她，她的孩子患重病也将不久于人世。热线工作者马上向案主表达了自己的同感，并日‘抓住孩子的需求——需要人照顾这一点让案主进一步考虑，以防止案主即时的自杀行为。热线工作者的这些做法体现了危机介入的 ( )的基本原则。
A．及时处理
B．限定目标
C．输入希望
D．提供支持
E．培养自主能力
单项选择题
李某，36岁，民企职工，有一五年级的男孩。她对社会工作者说：“我平时工作忙，没时间管孩子，孩子现在不爱学习，成绩不好，孩子爸爸什么都不管，家里一切都是我操心。”社会工作者说：“是的，你又要上班，又要担心孩子，很辛苦啊!”社会工作者在此运用的谈话技巧是( )。
A．专注
B．倾听
C．鼓励
D．感同身受
E．对焦
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