单项选择题

(  )指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。

A.一手资料
B.二手资料 
C.电子资料
D.市场资料
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热门 试题

单项选择题
对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀;他们对自己所作的决策容易反悔;情绪不稳定,易激动,这类顾客属于( )。
A.内向型
B.随和型
C.刚强型
D.神经质型
单项选择题
一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。
A.单个销售人员对单个顾客 
B.单个销售人员对一组顾客
C.销售小组对一组顾客 
D.销售会议
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  • 销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有...
  • 关于客户服务管理的内容,主要包括( )。
  • 每场谈判的结束方式可据( )来确定。
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