多项选择题

关系营销的本质特征包括( )。

A．双向沟通
B．合作
C．双赢
D．亲密
E．控制
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热门 试题

多项选择题
关系营销理论认为，企业要打开封闭的市场，除了需要传统的4P组合策略，还要运用( )等营销工具。
A．报刊杂志
B．电视传媒
C．政治权力
D．网络广告
E．公共关系
多项选择题
和CRM相关的技术是( )。
A．ES和AI
B．DW和DM
C．Call Center
D．Internet
E．EC
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