多项选择题

按业务范围，导游人员可分为( )。

A．职业导游
B．全陪
C．地陪
D．景点景区导游人员
E．海外领队
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热门 试题

多项选择题
在与领队核对和商定日程时，若发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应持的正确态度是( )。
A．合理而可能满足的要求应尽力予以满足
B．对无法满足的要求进行解释，耐心说服
C．及时报告接待旅行社，查明原因
D．如果是接待方的责任，应实事求是地说明情况并致歉
E．婉言拒绝对方的要求
单项选择题
以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是( )。
A．导游人员可以携带自己的亲友随团，以协助自己工作
B．导游人员可与外国同性别的领队同住一室
C．导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通
D．导游人员应先下车以帮助客人下车
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