多项选择题
主要的需要理论包括( )。
A.马斯洛的需要层次理论
B.麦克莱兰的需要分类法
C.ERG理论
D.公平理论
E.赫茨伯格的需要双因素理论
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多项选择题
现代激励理沦中,动机的主要要素包括( )。
A.决定人行为的方向
B.行为的特点
C.努力的水平
D.坚持的水平
E.坚持的目标
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多项选择题
下列有关内在动机和外在动机的说法,正确的有( )。
A.内在动机驱动的员工更看重的是工作本身
B.内在动机驱动的行为并不是因为该行为本身可以带来成就感
C.外在动机是指人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为
D.外在动机驱动的行为是出于工作本身
E.外在动机驱动的员工更看重工作的结果
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几种常见的业主投诉心理包括( )。