单项选择题

从危害程度划分，旅游者丢失钱物属于( )。

A．责任性旅游故障
B．单一性旅游故障
C．一般故障
D．重大故障
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单项选择题
如果全陪接待的是内宾团，在旅游团出发的前一天必须与 ( )取得联系，约好次日出发登机(车、船)的时间及地点。
A．旅游团的游客
B．首站地陪
C．司机
D．组团社计调人员
单项选择题
仪容、仪表、仪态表现的是导游员的( )。
A．外部特征
B．思想修养
C．道德品质
D．文明程度
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