多项选择题
导游人员常规服务包括:正确引导游客购物;选择合适的工作位置;给游客摄影停留的时间;( )。
A.向游客推荐好的附加旅游项目
B.了解游客的心理
C.灵活调整行程,改变游览时间和路线
D.抓住散客旅游的特点
E.调动游客的情绪
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试题
多项选择题
对话式口头语言的特点是( )。
A.明显的目的性
B.对象明确
C.对语言环境有较强的依赖性
D.能使说话者的观点、态度等信息内容得到充分表述
E.反馈及时
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多项选择题
作一名合格的导游员要在语言方面下一番工夫,导游语言的基本要求及技能有许多:其中包括语言语音语调的适度、音质的优美、语言节奏的适中以及导游语言的规范性、逻辑性、 ( ),需要逐步掌握。
A.政治性
B.科学性
C.生动性
D.幽默性
E.灵活性
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