单项选择题

( )不属于设备监理单位资格。

A．软、硬件的配置
B．组织管理能力
C．质量体系及其有效性，资金数额
D．各管理人员配置和数量
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单项选择题
在设备工程监理服务质量差据分析模式中，( )的差距是最主要的，是其他差距的函数，即由整个过程的其他差距综合作用引起的。
A．期望的服务和感知的服务
B．服务提供和顾客沟通
C．服务提供和服务的设计、策划
D．服务的设计、策划和对顾客需求、期望的认知
单项选择题
监理工程师在实施目标控制时应明确工程项目的投资、进度、质量目标是( )。
A．相互对立的
B．互不相关的
C．一个系统
D．相互统一的
单项选择题
“审核签认竣工结算”是( )的基本职责。
A．总监理工程师
B．专业监理工程师
C．总监理工程师代表
D．监理员
单项选择题
( )是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。
A．服务过程测量
B．服务能力测量
C．服务绩效测量
D．设备工程监理服务质量测量
单项选择题
关于设备工程监理资料的概念下列说法不正确的是( )。
A．在实施监理的过程中形成的各种原始记录
B．反映了监理人员的素质和设备监理机构的管理能力与管理水平
C．是界定各方责任的凭据
D．评定监理工作的依据
单项选择题
监理规划是( )。
A．开展项目监理工作的指导性文件
B．开展项目监理的方案性文件
C．项目监理的实施性和可操作性的业务文件
D．监理单位开展监理业务的纲领性文件
单项选择题
在进行设备工程监理服务分析时，必须预先设计好的设计文件是( )。
A．设备工程监理规划大纲
B．设备工程监理规划细则
C．设备工程监理服务规划
D．设备工程监理服务蓝本
单项选择题
以下监理服务质量评价中，不属于定量评价的是( )。
A．对设备监理机构的人员结构和数量的评价
B．对被监理工程的质量、进度、投资目标的实现情况的评价
C．对与被监理工程有关的监理设备的评价和对监理取费费率的评价
D．业主(监理委托方)和承包商(被监理单位)的评价
单项选择题
对监理实绩的考核是在对( )的基础上，通过对设备工程的现场观察、检测、调查了解，以检验和评价监理机构和现场专业监理组对设备实时监控所取得的实际效果。
A．形象考核
B．内业考核
C．落实规章制度的考核
D．工作表现考核
单项选择题
如果不具有( )，那么设备监理就难以保持公正性，难以顺利进行合同管理，难以调解业主与承建商之间的权益纠纷。
A．科学性
B．服务性
C．独立性
D．委托性
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