多项选择题

营销大师李维特认为，每种产品或服务均由( )几个层次组成。

A．核心产品
B．潜在产品
C．一般产品
D．期望产品
E．附加产品
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热门 试题

单项选择题
客户满意是以( )为目标的。
A．一致性服务
B．可得性服务
C．完美订货服务
D．灵活性服务
单项选择题
企业在多数物流完成周期中按时完成配送工作的能力可用( )来表示。
A．可得性
B．可靠性
C．一致性
D．灵活性
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