单项选择题

______架起了旅行社与旅游者、旅游目的地与旅游者之间沟通的桥梁。

A．导游人员
B．旅游产品
C．旅游资源
D．旅游交通
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单项选择题
导游眼务学的核心是______。
A．导游人员
B．游客
C．知识
D．服务
单项选择题
“一句话能把人说笑，也能把人说跳”指的是导游向游客提供的心理服务是______。
A．尊重游客
B．使用柔性语言
C．与游客建立“伙伴关系”
D．提供个性化服务
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