多项选择题

一般认为，客户智能体系包括( )。

A．基础理论
B．信息系统层
C．数据分析层面
D．知识发现层面
E．战略层面
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热门 试题

多项选择题
按系统功能可将CRM系统分为( )。
A．操作型CRM系统
B．合作型CRM系统
C．分析型CRM系统
D．专项型CRM系统
E．整合型CRM系统
多项选择题
客户智能包括对客户知识的( )。
A．生成
B．分发
C．使用
D．识别
E．表示
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