填空题
在我国,导游服务的涉外性主要表现在_________________和_________________两个方面。
【参考答案】
宣传社会主义中国、发挥民间大使
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试题
多项选择题
旅游者的景区游览时走失,地陪的那些处理措施不妥当()
A.立即向旅行社报告
B.若在景区找不到,及时与饭店取得联系
C.让全陪带着其他客人继续游览,自己到处找
D.请求景区工作人员的帮助
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多项选择题
地陪在同全陪核对商定日程时,发现全陪手中的旅行计划和自己的接待计划有部分出入时,地陪的态度是()
A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B.及时报告接待旅行社,查明原因
C.对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服
D.如果是接待方的责任,则实事求是的说明情况
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