单项选择题

处理客户投诉首先要（）

A、重视客户问题
B、积极处理客户问题
C、让客户发泄
D、以客户为中心
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热门 试题

单项选择题
当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出“（）”。
A、信赖忠诚
B、客户认可
C、客户满意
D、客户赞同
单项选择题
（）是客户为了能够得到某个（些）好处或者害怕有某个（些）损失，而长久地重复购买某一产品或服务的行为。
A、势利忠诚
B、客户满意
C、信赖忠诚
D、客户认可
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