多项选择题

抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住( )。

A．旅行车的型号、颜色、标志、车号
B．本景点概况
C．停车地点
D．离开时间
E．本景点特色纪念品
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多项选择题
游览活动中旅游者走失，导游员应做到( )。
A．了解情况，迅速寻找
B．向有关部门报告
C．与饭店联系
D．请全团人迅速寻找
E．向旅行社报告
多项选择题
导游员在处理旅游故障时，应遵循以下基本原则。( )
A．损失最小化原则
B．确保旅游日程原则
C．按规章办事原则
D．维护企业形象原则
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