问答题
小张是某旅游社的导游,一次,他接待一个旅游团,当他将旅游团由火车站接至该团所下榻的饭店,将客人安顿好后,团内王小姐神情紧张地跑来告诉小张,她的行李没有送到她的房间,很可能丢了,里面有一架高级数码相机。
请问:(1)在分析原因后,小张应采取什么措施
(2)作为导游员应如何预防行李丢失事故的发生
【参考答案】
(1)导游小张得知消息后应从以下几个方面分析原因;①可能在上一站下榻的饭店中与其他旅游团的行李混放而运错了;②在火车运输......
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