多项选择题

为了使购物活动圆满，地陪必须（）。

A．严格按旅行社的规定提供服务
B．了解对象，因势利导
C．把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行，不能作专门的安排
D．当好购物参谋
E．尽量向游客推销商品

<上一题目录下一题>

热门试题

多项选择题

导游人员与旅游者的谈话内容一般不要涉及（）。

A．工资收入
B．天气
C．疾病
D．对方的履历
E．兴趣爱好

单项选择题

在导游服务规范中，属于国家标准的是（），它规定了导游服务的质量要求。

A．《导游服务质量》
B．《旅行社国内旅游服务质量要求》
C．《旅游权益法案》
D．《旅行社管理条例实施细则》

相关试题